Neplánujte péči sami, odborníci z nemocnice vám pomohou
Vítáme vás podruhé u cyklu Rozhovory z Archy se zajímavými hosty o rodině, pečování a sociálních otázkách. Chceme vám zprostředkovat rozhovory s odborníky, kteří mají co říct k péči o blízké, upozornit na překážky a poradit, jak je překonat. Co všechno pro vás může udělat sociální pracovnice v nemocnici, pokud je váš blízký hospitalizován? Návrat příbuzného z hospitalizace do domácího prostředí bývá pro celou rodinu náročný a plný nejistoty. Pečovatelská služba Archa položila zásadní otázky zdravotně sociálním pracovnicím Nemocnice České Budějovice, které radí, jak tuto situaci zvládnout a kde včas hledat pomoc.
Archa: Často se stává, že rodiny propuštění blízkého zaskočí a propadají obavám, jak vše zvládnou. Co je v takové chvíli nejdůležitější?
Zdravotně sociální pracovnice: Ošetřující lékař informuje pacienta o propuštění zpravidla den předem, aby si mohl zajistit odvoz. V den propuštění pacient obdrží předběžnou zprávu a podrobnou dokumentaci nemocnice zasílá jeho praktickému lékaři.
Nejdůležitější však je nenechávat přípravu domácí péče na poslední chvíli, ale začít vše řešit s předstihem. Podstatné je vědět, že na to rodina nemusí být sama a nemá se bát požádat o pomoc. Cílem není zvládnout všechno vlastními silami, ale mít k dispozici podporu, díky které bude péče lépe zvládnutelná.
Jak konkrétně může nemocnice pomoci s odbornou péčí po propuštění domů a jak vaše služby využít?
Nabízíme bezplatné zdravotně sociální poradenství pro pacienty i jejich blízké, kteří se ocitnou v nepříznivé situaci. Pomáháme plánovat návrat tak, aby pacient neodcházel pouze s propouštěcí zprávou, ale i s jasným plánem a kontakty na odborníky. Často dohodneme terénní zdravotní péči, kdy sestra dorazí již odpoledne v den propuštění a zaučí rodinu či pacienta například v aplikaci inzulínu nebo v péči o cévku.
Mezi naše hlavní činnosti patří:
- Sociální poradenství a pomoc při řešení náročných životních situací.
- Vyřizování sociálních dávek a podávání žádostí do domovů pro seniory.
- Předávání informací o terénních zdravotních a pečovatelských službách či osobní asistenci a jejich zprostředkování.
- Spolupráce s orgány státní správy, neziskovými organizacemi a praktickými lékaři.
- Zajištění hmotné pomoci (ošacení, hygienické potřeby) v indikovaných případech.
O intervenci lze požádat telefonicky nebo prostřednictvím zdravotnického personálu (lékaře či sestry). Vzhledem k naší vytíženosti je však nutné sjednat si schůzku předem. Kontakty na všechny pracovnice a oddělení, která spravují hledejte na: https://www.nemcb.cz/pro-pacienty/propusteni-z-nemocnice-a-nasledna-pece/zdravotne-socialni-pece/
Péče o blízkého stojí i peníze a čas. Na jakou finanční a materiální podporu mají rodiny nárok?
Pomáháme rodinám zorientovat se v systému a vysvětlujeme dostupné možnosti:
- Příspěvky a dávky: Pomáháme s podáním žádostí o příspěvek na péči, příspěvek na mobilitu nebo na zvláštní pomůcky.
- Kompenzační pomůcky: Zjišťujeme, zda pomůcky může předepsat lékař při propuštění, případně pomáháme s jejich zapůjčením.
- Volno v práci: Pokud se rodina musí o blízkého postarat a nemůže chodit do práce, lze vystavit ošetřovné – krátkodobé na 9 dnů nebo dlouhodobé až na 90 dnů.
Zdravotní stav není jen o těle, ale i o psychice. Nabízíte podporu i v této oblasti?
Ano, péče o psychiku je pro nás stejně důležitá jako samotná léčba. Nabízíme podporu paliativního týmu i nemocničního kaplana. Kaplan nabízí lidskou blízkost, rozhovor, naslouchání, doprovázení i prostor pro hledání naděje a motivace.
Tato služba je otevřena všem pacientům i jejich blízkým bez ohledu na jejich vyznání či světový názor, je bezplatná a podléhá mlčenlivosti. V nemocnici působí kvalifikovaní kaplani Ondřej Doskočil (katolický jáhen) a Ludmila Míchalová Mikšíková (evangelická farářka). Na přání pacienta lze zprostředkovat i návštěvu duchovního jiné církve.
Pokud i vy řešíte hospitalizaci blízkého, nečekejte. Ptejte se personálu na zdravotně sociální pracovnici včas a začněte návrat domů plánovat s jejich pomocí.
Děkujeme za rozhovor.